我市市民胡先生将一面写有”便民高效、情暖民心、为民排忧、心系百姓“的锦旗送到我处，对我处公证人员表达了衷心的感谢。

胡先生住在赤峰市新城区龙熙园小区，在我处开展的“公证法律服务进社区”活动中向我处公证人员咨询与法律相关的问题，胡先生一再强调自己已经被困扰多年，由于自身法律知识浅薄不知道如何解决，希望能寻求一个比较妥善的解决方案。我处公证人员在认真倾听了胡先生的倾诉后，耐心解答，但鉴于胡先生所咨询的事情较为复杂，便告知他，若想进一步咨询可以到赤峰市昭乌达公证处办公室咨询。“这家门口新成立了一家公证处，一下方便了不少......”，胡先生说道。

     六月的一天，胡先生来到了我处民事大厅，刚进门，公证人员们一眼就认出他来，热情地将他引导至办公室。在公证员详细了解后发现胡先生所咨询的问题比较复杂和特殊，需要制定有针对性的解决方案。随后的几天，我处领导多次召开相关会议，针对胡先生的情况进行研究并为胡先生量身定制了一个解决方案。不久，胡先生顺利地办理了相关公证。办完公证后，胡先生激动地表示，这个困扰这么久的问题终于得到解决！自己去过很多机关单位，但还是第一次感受到这么温暖的服务！由衷地感谢赤峰市昭乌达公证处的所有工作人员！

      就这样，胡先生带着激动的心情离开了公证处......

     人民群众在实现公证法律需求的过程中，通过公证员审慎负责的咨询建议、严格规范的工作流程、热情得体的言行举止以及高效专业的法律服务去真实感受，能够逐步提升对公证的信任感和依赖感。同时，对于公证机构来说，根据当事人的法律需求制定相应的公证法律服务，能够进一步提升公证服务水平和公证服务质量，是倾力打造公证品牌的有力之举。未来，赤峰市昭乌达公证处仍然将继续秉承质量第一、服务至上的理念，不断提升公证服务的质量，不断求索公证业务的真谛，不断追求公平和正义。